Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật ngày 21/06/2026.

Dữ liệu được xử lý

Hệ thống xử lý họ tên, email, nội dung trò chuyện và thông tin đặt phòng để cung cấp dịch vụ. Hệ thống không nhận hoặc lưu số thẻ, CVV hay ngày hết hạn thẻ.

Đơn vị cung cấp dịch vụ

Dữ liệu cần thiết có thể được chuyển tới nhà cung cấp khách sạn, cơ sở dữ liệu, mô hình AI và cổng thanh toán đã cấu hình. Chỉ dữ liệu cần cho từng tác vụ được gửi đi.

Lưu trữ và quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ resort. Thời hạn lưu dữ liệu cần được cấu hình theo chính sách vận hành và pháp luật áp dụng trước khi triển khai chính thức.

Bảo mật

Phiên đăng nhập dùng cookie HTTP-only; mật khẩu được băm. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin thẻ qua khung chat.